Đặt Phòng

Tico Travel cảnh báo lừa đảo và hướng dẫn quy trình đặt phòng uy tín

NỘI DUNG CHÍNH BÀI VIẾT:

Du lịch dần hồi phục, đây cũng là thời cơ cho các đối tượng xấu thực hiện những hành vi lừa đảo lợi dụng niềm tin, chiếm đoạt tài sản của khách hàng…

1. Lập tài khoản, website giả 

Thời gian gần đây, nhiều khách du lịch đã phản ánh tình trạng có nhiều website du lịch giả mạo mọc lên như nấm. Chiêu trò thường thấy của các đối tượng là lấy hình ảnh của các khách sạn nổi tiếng, quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội nhằm xây dựng lòng tin của khách hàng, sau đó dụ dỗ khách hàng đặt phòng tại những khách sạn “trong tưởng tượng” với mức giá siêu hời. Cuối cùng, bọn chúng chặn liên lạc của khách hàng ngay sau khi thực hiện trót lọt hành vi lừa đảo của mình.

Chị Trần O. là một nạn nhân của nạn lừa đảo qua website giả. Do cả tin, chị O. đã nghe theo lời dụ dỗ của đối tượng xấu đặt phòng tại Nha Trang qua đường link và bị chặn liên lạc ngay khi xác nhận chuyển khoản.

homestay, nhà đẹp, tico travel cảnh báo lừa đảo và hướng dẫn quy trình đặt phòng uy tín

2. Quảng cáo 5 sao, chất lượng 1 sao

“Combo du lịch Đà Nẵng 3 ngày 2 đêm nghỉ qua đêm tại khách sạn 5 sao cao cấp chỉ với 2 triệu đồng”, “du lịch Phú Quốc giảm sốc còn 3 triệu rưỡi cho 5 ngày 4 đêm tại khách sạn 5 sao”,… Đó là những lời chào mời vô cùng hấp dẫn mà nhiều đối tượng dùng để dụ dỗ nhiều khách hàng cả tin.

Với mức giá rẻ đến bất ngờ, nhiều đối tượng đã lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng để thực hiện hành vi lừa đảo nhắm đến những khách du lịch nhẹ dạ cả tin. Hình thức phổ biến là đăng tải những hình ảnh của các khu nghỉ dưỡng sang trọng, cao cấp để quảng cáo online, thế nhưng khi khách đến nơi đều ngã ngửa vì cơ sở vật chất phòng nghỉ thực tế khác xa so với tưởng tượng.

homestay, nhà đẹp, tico travel cảnh báo lừa đảo và hướng dẫn quy trình đặt phòng uy tín

Hình ảnh trên mạng khác xa so với thực tế

3. Homestay “ảo”, giá “thật” – chiêu trò lừa đảo không mới nhưng vẫn nhiều người mắc phải

Vào hồi đầu tháng 6, một tài khoản tên D.T sống tại Thành phố Hồ Chí Minh đã chia sẻ câu chuyện bị lừa đảo đặt phòng của mình. Cụ thể chị T đã đặt phòng nghỉ qua một fanpage trên facebook tên Romantic – Đà Lạt Homestay với số tiền cọc trước 1.2 triệu cho 2 phòng 2 đêm tại thành phố Đà Lạt.

Thế nhưng, sau khi chị chuyển tiền thì bên page lại báo hủy phòng và hứa hoàn lại tiền. Sau đó, hắn nhắn tin thừa nhận rằng homestay không có thật, cảnh báo ngược lại nạn nhân, bảo chị tự tìm chỗ mới và cắt đứt liên lạc. Đây là một chiêu trò không mới thế nhưng vẫn có nhiều khách hàng nhẹ dạ rơi trúng bẫy của những kẻ xấu.

homestay, nhà đẹp, tico travel cảnh báo lừa đảo và hướng dẫn quy trình đặt phòng uy tín

Khách hàng cần tỉnh táo với các trang Facebook, tài khoản không rõ ràng

4. Giới thiệu công ty đặt phòng uy tín

Tico Travel là một trong những công ty du lịch hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê khách sạn, villa và biệt thự nghỉ dưỡng tại Việt Nam. Được thành lập năm 2017, với nhiều phòng nghỉ chất lượng tốt với mức giá hợp lý tại nhiều thành phố, trung tâm du lịch lớn trên khắp cả nước, Tico Travel sẽ là đơn vị mang lại cho quý khách một kì nghỉ trọn vẹn và đáng nhớ.

homestay, nhà đẹp, tico travel cảnh báo lừa đảo và hướng dẫn quy trình đặt phòng uy tín

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Tico Travel

5. Hướng dẫn Quy trình đặt phòng uy tín tại Tico Travel

Chỉ với 6 bước đơn giản, bạn đã hoàn tất quy trình đặt phòng tại Tico Travel:

Bước 1: Kiểm tra thông tin

Sau khi quý khách liên hệ với Tico qua hotline, fanpage, website và lựa chọn được địa điểm lưu trú cho chuyến du lịch của mình thì Tico Travel sẽ thu thập các thông tin cơ bản như ngày check-in, check-out, số lượng người lớn – trẻ em, một số thông tin cá nhân và yêu cầu khác của khách hàng.

Bước 2: Tư vấn

Sau khi tiếp nhận thông tin, Tico Travel sẽ tìm khách sạn, khu nghỉ dưỡng đáp ứng các yêu cầu của quý khách đồng thời báo giá chi tiết cho các dịch vụ của địa điểm lưu trú, tư vấn các ưu – nhược điểm để quý khách tìm ra lựa chọn ưng ý nhất.

Bước 3: Đặt cọc, thanh toán

Quý khách sẽ thanh toán theo quy trình của công ty và đặt cọc ít nhất 50% tổng hóa đơn.

Bước 4: Gửi xác nhận

Sau khi nhận được thông tin thanh toán từ bộ phận kế toán, Tico Travel sẽ gửi lại thông tin booking cho quý khách để có thể kiểm tra, đối chiếu.

Bước 5: Check-in và hoàn thành thanh toán

Đến ngày di chuyển, nhân viên công ty sẽ gọi điện thông báo và nhắc nhở quý khách một số lưu ý cần thiết. Khi đến địa điểm du lịch, khách hàng cần xuất trình giấy tờ tùy thân và xác nhận booking qua giấy hoặc email của công ty, đồng thời thanh toán nốt chi phí còn lại (nếu có).

Bước 6: Phản hồi

Sau chuyến đi, quý khách cũng có thể để lại những đánh giá, phản hồi về chất lượng dịch vụ để công ty tiếp nhận và cải thiện.

THÔNG TIN VỀ TICO TRAVEL

  • Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Tico Group
  • Hotline: 094.3333333 – 025.77777777
  • Địa chỉ: Lotus205 – KĐT Goldsilk Complex, Vạn Phúc, Hà Đông, TP. Hà Nội
  • Website: www.ticotravel.com.vn
  • Fanpage: https://www.facebook.com/TicoTravel.HN/
  • Youtube: https://www.youtube.com/c/TicoTravelHN/

Đăng ngày 22/06/2022, 5 lượt xem